Politica de Utilizare Cookies

1. Ce Sunt Cookies

Cookies sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere conțin informații care ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului, să personalizăm experiența utilizatorului și să analizăm traficul web pentru optimizarea continuă a serviciilor oferite.

Cookies nu conțin informații care vă pot identifica personal în mod direct, dar pot conține identificatori unici care ne permit să recunoaștem browser-ul dumneavoastră la viitoarele vizite. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței de navigare și pentru furnizarea unui conținut mai relevant și personalizat.

Majoritatea browser-elor web acceptă cookies în mod automat, dar puteți modifica setările browser-ului pentru a controla sau bloca cookies dacă preferați. Trebuie să țineți cont că dezactivarea cookies poate afecta funcționalitatea și performanța anumitor părți ale site-ului nostru.

2. Tipurile de Cookies Utilizate

Cookies esențiale (necesare): Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Sunt setate de obicei ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră care echivalează cu o solicitare pentru servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, înregistrarea sau completarea formularelor de comandă.

Cookies de performanță și analitică: Aceste cookies ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și mai puțin populare și să vedem cum se mișcă vizitatorii prin site. Toate informațiile colectate de aceste cookies sunt agregate și, prin urmare, anonime.

Cookies de funcționalitate: Aceste cookies permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să furnizeze caracteristici îmbunătățite, mai personalizate. De exemplu, un site web vă poate furniza buletinele locale de știri sau informații despre vremea prin stocarea datelor despre regiunea în care vă aflați în prezent.

Cookies de marketing și publicitate: Aceste cookies pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta anunțuri relevante pe alte site-uri web. Ele nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browser-ului și a dispozitivului internet.

3. Scopurile Utilizării Cookies

Îmbunătățirea funcționalității site-ului: Utilizăm cookies pentru a vă oferi o experiență de navigare optimizată și personalizată. Acestea ne permit să vă recunoaștem când reveniți pe site, să vă păstrăm preferințele setate anterior și să vă oferim conținut relevant pentru interesele dumneavoastră specifice.

Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor: Cookies ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru, ce pagini vizitați cel mai des, cât timp petreceți pe fiecare pagină și unde întâmpinați eventual dificultăți. Aceste informații sunt cruciale pentru optimizarea continuă a structurii site-ului și a conținutului oferit.

Personalizarea experienței de shopping: Pentru clienții care plasează comenzi, cookies ne permit să păstrăm informații despre produsele vizualizate anterior, să recomandăm produse similare sau complementare și să simplificăm procesul de finalizare a achizițiilor prin memorarea informațiilor de livrare și facturare.

Asigurarea securității: Anumite cookies sunt utilizate pentru protejarea împotriva activităților frauduloase, pentru detectarea tentativelor de acces neautorizat la conturile utilizatorilor și pentru monitorizarea traficului suspect care ar putea afecta integritatea și securitatea site-ului nostru.

4. Cookies de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate include servicii furnizate de părți terțe, care pot seta propriile cookies pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste servicii includ, dar nu se limitează la, instrumente de analiză web (precum Google Analytics), platforme de social media (Facebook, Instagram), sisteme de chat live pentru suportul clienților și servicii de optimizare a conversiilor.

Google Analytics: Utilizăm Google Analytics pentru a colecta informații anonime despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru. Aceste cookies ne ajută să analizăm traficul site-ului web și să îmbunătățim experiența utilizatorului. Informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului de către dumneavoastră sunt transmise și stocate de Google pe servere din Statele Unite.

Rețele de socializare: Dacă alegeți să distribuiți conținut prin platforme de social media sau să utilizați funcționalitățile de login social, aceste platforme pot seta propriile cookies pentru a vă urmări activitatea și a personaliza anunțurile pe care le vedeți pe site-urile lor.

Nu avem control asupra cookies setate de aceste servicii terțe, iar utilizarea lor este guvernată de politicile de confidențialitate respective. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii pentru informații detaliate despre cum își gestionează cookies și datele personale.

5. Durata de Păstrare a Cookies

Cookies de sesiune: Aceste cookies sunt temporare și sunt șterse automat când închideți browser-ul. Sunt utilizate pentru a menține funcționalitatea pe durata unei singure sesiuni de navigare, cum ar fi păstrarea produselor în coșul de cumpărături sau menținerea autentificării pe durata vizitei.

Cookies persistente: Aceste cookies rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă predeterminată, care poate varia de la câteva zile la câțiva ani, în funcție de scopul specific al cookie-ului. De exemplu, un cookie care își amintește limba preferată poate rămâne activ timp de un an, în timp ce unul care urmărește comportamentul pentru analiză poate expira după 90 de zile.

Majoritatea cookies utilizate pe site-ul nostru au o durată de viață de maximum 2 ani, după care expiră automat și sunt șterse din browser-ul dumneavoastră. Unele cookies analitice pot avea o durată mai scurtă, de obicei 30-90 de zile, pentru a asigura că datele colectate rămân relevante și actuale.

Puteți vizualiza și gestiona cookies printr-un audit periodic în setările browser-ului dumneavoastră, unde veți găsi o listă detaliată cu toate cookies stocate, data expirării lor și opțiuni pentru ștergerea individuală sau în bloc.

6. Gestionarea și Controlul Cookies

Aveți control complet asupra cookies și puteți alege să le acceptați, să le respingeți sau să le gestionați individual prin setările browser-ului dumneavoastră. Majoritatea browser-elor moderne oferă opțiuni detaliate pentru gestionarea cookies, inclusiv posibilitatea de a bloca anumite tipuri de cookies sau de a primi notificări înainte ca un cookie să fie stocat.

Dezactivarea cookies prin browser: Pentru Google Chrome, accesați Meniu > Setări > Avansat > Confidențialitate și securitate > Setări site > Cookies. Pentru Mozilla Firefox, accesați Meniu > Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookies și date ale site-ului. Pentru Safari, accesați Preferințe > Confidențialitate > Gestionare date site web. Pentru Microsoft Edge, accesați Setări > Confidențialitate, căutare și servicii > Cookies.

Ștergerea cookies existente: Puteți șterge toate cookies stocate pe dispozitivul dumneavoastră prin opțiunile de curățare a datelor de navigare din browser. Țineți cont că această acțiune va șterge și cookies de pe alte site-uri, ceea ce poate afecta experiența de navigare pe întreaga web.

Moduri private/incognito: Majoritatea browser-elor oferă moduri de navigare privată care nu salvează cookies, istoricul de navigare sau alte date locale după închiderea ferestrei. Aceste moduri sunt utile dacă doriți să navighezi fără să lăsați urme pe dispozitiv, dar țineți cont că anumite funcționalități ale site-ului pot fi limitate.

7. Impactul Dezactivării Cookies

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookies, este important să înțelegeți că dezactivarea anumitor tipuri de cookies poate afecta funcționalitatea și experiența de utilizare a site-ului nostru. Vă explicăm mai jos potențialul impact pentru a vă ajuta să luați o decizie informată.

Cookies esențiale dezactivate: Dacă blocați cookies esențiale, este posibil să nu puteți accesa anumite zone ale site-ului, să finalizați comenzile sau să utilizați funcționalitățile interactive. De asemenea, preferințele setate anterior (limba, regiunea) vor fi resetate la fiecare vizită.

Cookies de performanță dezactivate: Fără aceste cookies, nu vom putea măsura eficiența site-ului nostru sau identifica zonele care necesită îmbunătățiri. Acest lucru poate duce la o experiență suboptimizată pe termen lung, deoarece nu vom avea datele necesare pentru optimizări.

Cookies de funcționalitate dezactivate: Site-ul nu își va putea aminti preferințele dumneavoastră anterioare, va reveni la setările implicite la fiecare vizită și nu va putea oferi recomandări personalizate de produse sau conținut adaptat intereselor dumneavoastră.

Cookies de marketing dezactivate: Veți continua să vedeți anunțuri publicitare, dar acestea vor fi mai puțin relevante pentru interesele dumneavoastră. De asemenea, este posibil să vedeți aceleași anunțuri repetitiv, deoarece sistemele nu vor putea urmări ce anunțuri v-au fost deja afișate.

8. Actualizări și Contact

Această politică de utilizare cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări în tipurile de cookies utilizate, implementarea de noi tehnologii sau modificări în reglementările legale aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată la sfârșitul acestui document și vă încurajăm să consultați această pagină regulat.

Orice modificări semnificative ale politicii vor fi comunicate prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru sau prin email, dacă aveți un cont înregistrat. Continuarea utilizării site-ului după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de cookies.

Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookies pe site-ul nostru, pentru a solicita clarificări despre datele colectate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră în privința cookies, puteți să ne contactați prin următoarele modalități:

Email: [email protected] - pentru întrebări detaliate și solicitări de clarificare
Telefon: +40 721 235 647 - pentru asistență directă în timpul programului de lucru (Luni-Vineri, 9:00-18:00)
Adresă poștală: JarSpkel SRL, Str. Victoriei nr. 15, Sector 1, București, România

Echipa noastră de suport pentru protecția datelor va răspunde la orice întrebare legată de cookies în termen de maximum 72 de ore de la primirea solicitării. Pentru problemele tehnice urgente legate de funcționalitatea site-ului din cauza setărilor de cookies, oferim asistență prioritară prin telefon.

Această politică de utilizare cookies a fost actualizată ultima dată în data de 3 februarie 2026 și este valabilă pentru toate interacțiunile cu site-ul nostru web JarSpkel.ro și subdomeniile asociate.